Με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση όσων χρησιμοποιούν υπηρεσίες που παρέχονται από το τμήμα Πληροφορικής της Διοίκησης δημιουργήθηκε από το τμήμα το Σύστημα Διαχείρισης Αιτημάτων (ΜΙΤΟΣ).

Στο εξής όλα τα αιτήματα από το προσωπικό του Ιδρύματος προς το Τμήμα Πληροφορικής θα πρέπει υποβάλλονται μέσω του ΜΙΤΟΣ.

Το σύστημα σας δίνει τη δυνατότητα να υποβάλλετε το αίτημά σας και να παρακολουθείτε την εξέλιξη του. Παράλληλα, μέσω email θα ενημερώνεστε για όλες τις σχετικές με το αίτημά σας ενέργειες.

Ενέργειες που μπορείτε εσείς να πραγματοποιήσετε στην καρτέλα ενός (υποβληθέντος) αιτήματος είναι οι παρακάτω :

1. Τροποποίηση αιτήματος
2. Κλείσιμο (Ακύρωση) αιτήματος
3. Προσθήκη σχολίων (για διευκρινήσεις ή για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας)
4.  Επαναφορά αιτήματος

Η σύνδεση στο σύστημα γίνεται με χρήση του email που σας παρέχει το Ίδρυμα (μέσω της Κεντρικής Υπηρεσίας Πιστοποίησης Χρηστών του ΤΕΙ Κρήτης (CAS)).

Οδηγίες χρήσης μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: http://www.icsd.teicrete.gr/mitos.

Ευχαριστούμε για τη συνεργασία