Η Διεύθυνση Πληροφορικής και Βιβλιοθήκης του ΕΛΜΕΠΑ σε συνεργασία με την Google έχει εγκαταστήσει, προσαρμόσει και ολοκληρώσει τις εφαρμογές γραφείου Google Apps for Education για το ΕΛΜΕΠΑ.
Η πρόσβαση στο Google Apps του ΕΛΜΕΠΑ γίνεται από τη διεύθυνση: https://drive.google.com χρησιμοποιώντας τον ιδρυματικό σας λογαριασμό.
Με την αποκλειστική χρήση του Internet Explorer, επισκεφθείτε τον ιστοχώρο https://webmail.hmu.gr/ . Στο πεδίο Όνομα Χρήστη πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη και στο πεδίο Κωδικός πρόσβασης τον κωδικό που σας έχει δοθεί από τη Διεύθυνση Πληροφορικής και Βιβλιοθήκης του ΕΛΜΕΠΑ. Τέλος πατήστε Είσοδος.
Για τη δημιουργία νέου αιτήματος, πατήστε το κουμπί το "Νέο Αίτημα" που βρίσκεται στη αρχική σελίδα του ΜΙΤΟΣ (ή επιλέξτε απευθείας την κατηγορία από τις "Κατηγορίες με συχνότερη χρήση").
Το Σύστημα Διαχείρισης Αιτημάτων ΜΙΤΟΣ δίνει τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων προς κάποια οργανωτική ομάδα ή υπηρεσία του ΕΛΜΕΠΑ.
Οι αιτούντες μπορούν να παρακολουθήσουν την πορεία εξυπηρέτησης των αιτημάτων τους, να τροποποιήσουν και να δώσουν πρόσθετες πληροφορίες αν αυτό απαιτηθεί από τους χειριστές των αιτημάτων. Όλα αυτά γίνονται μέσω ενός φιλικού περιβάλλοντος μέσα από τον φυλλομετρητή.
Παρακάτω δίνονται οδηγίες για σύνδεση στο σύστημα, δημιουργία και παρακολούθηση αιτημάτων.
