Περιγραφή

Το Σύστημα Διαχείρισης Αιτημάτων ΜΙΤΟΣ δίνει τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων προς κάποια οργανωτική ομάδα ή υπηρεσία του ΕΛΜΕΠΑ.

Οι αιτούντες μπορούν να παρακολουθήσουν την πορεία εξυπηρέτησης των αιτημάτων τους, να τροποποιήσουν και να δώσουν πρόσθετες πληροφορίες αν αυτό απαιτηθεί από τους χειριστές των αιτημάτων. Όλα αυτά γίνονται μέσω ενός φιλικού περιβάλλοντος μέσα από τον φυλλομετρητή.

Παρακάτω δίνονται  οδηγίες για σύνδεση στο σύστημα, δημιουργία και παρακολούθηση αιτημάτων.

Δικαίωματα και όροι χρήσης

Επιλέξτε Έναρξη - Πίνακας Ελέγχου.

Επιλέξτε Δίκτυο και Internet.

Επιλέξτε Σύνδεση σε δίκτυο.

Επιλέξτε Έναρξη (Start)--> Πίνακας Ελέγχου (Control Panel)

Επιλέξτε Δίκτυο και Internet (Network and Internet)

Επιλέξτε Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης (Network and Sharing Center)

Για να υποβάλετε αίτηση  για λογαριασμό  πρόσβασης συνδεθείτε στη διεύθυνση  https://secretariat.hmu.gr/auth/request.html   

Η αυθεντικοποίηση του χρήστη για τη συμπλήρωση του αιτήματος γίνεται με τους κωδικούς του TaxisNet.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την αλλαγή κωδικού μέσα από τα windows είναι να είναι το pc σας στο Domain its.hmu.gr.

Πιέστε τα πλήκτρα CTRL+ALT+DELETE και στη συνέχεια επιλέξτε  Αλλαγή κωδικού  πρόσβασης (Change Password).

Πιέστε τα πλήκτρα CTRL+ALT+DELETE και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή κωδικού.

Στο πεδίο Παλιός  κωδικός πρόσβασης πληκτρολογήστε τον παλαιό κωδικό πρόσβασης. Στα πεδία Νέος κωδικός πρόσβασης κι Επιβεβαίωση νέου κωδικού,  πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης  και πατήστε το πλήκτρο Enter.

Επιλέξτε μια από τις παρακάτω επιλογές:

Αλλαγή μέσω Webmail

Αλλαγή μέσω των windows 10 (μόνο για την περίπτωση που ο ΗΥ ανήκει στο Domain its.hmu.gr)

Αλλαγή μέσω των windows 7 (μόνο για την περίπτωση που ο ΗΥ ανήκει στο Domain its.hmu.gr)

Επιλέξτε  διαδοχικά Έναρξη – Όλα τα προγράμματα – Πάπυρος Millenium III-Client – Εισαγωγή Εγγράφων.

Εισάγετε Όνομα Χρήστη και Κωδικό Πρόσβασης και πατήστε ΟΚ.